Los valores de las compañías saltan del marketing al escaparate
By Jorge G. García, Olivia L. Bueno (vídeo)
Vender por vender ya no vale. Las cuentas de resultados quizás no opinen igual, pero los valores empresariales cada vez tienen más peso en los consumidores. Desde atender a la diversidad cultural hasta el bienestar animal pasando por el respeto al medio ambiente. Como ha explicado Miguel Vergara, director de estrategia digital de Accenture Strategy Iberia, los usuarios cada vez son más sofisticados en sus decisiones. “En nuestro último estudio, comprobamos que el precio y la calidad siguen en primer lugar del proceso de compra, pero en el tercero emerge el propósito social y compromiso de la marca. En España, está tendencia va a más”, ha precisado.
